Politique de confidentialité

1. Introduction

Chablais (ci-après « nous », « notre » ou « la société »), dont le siège est à Rue d'Yverdon 27, 1400 Yverdon-les-Bains, s'engage à traiter vos données personnelles avec soin et dans le respect de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) du 25 septembre 2020, entrée en vigueur le 1er septembre 2023.

La présente politique décrit quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous disposez à leur égard. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à [email protected].

2. Données collectées

Données que vous nous fournissez

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou nous contactez directement, nous collectons :

• Votre prénom et nom
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone (si fourni)
• Le contenu de votre message
• Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer

Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons collecter via des cookies des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de visite. Ces données sont utilisées uniquement à des fins d'analyse de l'usage du site.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes et organiser les entretiens
• Vous adresser les livrables convenus (résumés, rapports, notes)
• Assurer la continuité de la relation de conseil
• Améliorer notre site et nos services sur la base d'analyses statistiques
• Respecter nos obligations légales

Base juridique : consentement (formulaire de contact), exécution d'un contrat (prestations de conseil), intérêt légitime (amélioration du site).

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus :

• Données de contact et messages : 3 ans après le dernier échange
• Données relatives à une prestation de conseil : 10 ans (obligations légales)
• Données analytics : 26 mois maximum

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager dans les cas suivants :

• Avec des prestataires techniques hébergeant notre site (serveurs basés en Suisse)
• Avec des autorités compétentes si la loi l'exige
• Avec votre accord explicite, dans le cadre d'une orientation vers un partenaire spécialisé

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour son bon fonctionnement et l'analyse de l'audience. Vous pouvez gérer vos préférences depuis notre politique des cookies.

7. Vos droits

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans frais

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne.

8. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invitons à consulter leurs politiques respectives.

9. Mineurs

Nos services s'adressent aux dirigeants d'entreprise et aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail si vous nous avez fourni votre adresse. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :

Chablais
Rue d'Yverdon 27, 1400 Yverdon-les-Bains
[email protected]
+41 24 495 83 67